¿TIENES DUDAS DE ALGO?
¿Tienes preguntas? Aquí resolvemos las más frecuentes
Antes de realizar tu compra, es normal tener dudas. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia transparente, segura y eficiente. A continuación, respondemos las consultas más habituales:
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los envíos se realizan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables, dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?
Una vez confirmado el envío, recibirás un código de seguimiento para consultar en todo momento el trayecto y estado de tu pedido.
¿Qué ocurre si no estoy satisfecho con mi compra?
Dispones de hasta 90 días para solicitar una devolución. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para gestionar el proceso de forma personalizada, rápida y sin complicaciones.